Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Studio DaLu
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Studio DaLu
Vestigingsadres: Julianastraat 54, 5761 BC, Bakel, Nederland
KVK-nummer: 97935212
BTW-nummer: NL005297956B80
E-mailadres: info@studiodalu.nl
Website: www.studiodalu.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Studio DaLu en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Studio DaLu en de consument via de webshop.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en producten
De producten van Studio DaLu zijn handgemaakt en kunnen daarom kleine afwijkingen vertonen ten opzichte van de foto’s.
Het aanbod is vrijblijvend en kan worden gewijzigd.
Studio DaLu is niet aansprakelijk voor fouten in prijzen, omschrijvingen of afbeeldingen.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze door Studio DaLu per e-mail wordt bevestigd.
Studio DaLu behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst van het product.
Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Uitzondering: gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Bij correcte herroeping wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
Studio DaLu is gerechtigd een bestelling pas te verzenden na ontvangst van de betaling.
Artikel 7 – Levering
Studio DaLu streeft ernaar bestellingen binnen 1-10 werkdagen te verzenden. Op vraag gemaakte artikelen hebben een langere levertijd dan de artikelen uit voorraad.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Studio DaLu is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.
Indien een product niet (tijdig) leverbaar is, wordt de consument daar zo spoedig mogelijk van op de hoogte gesteld.
Artikel 8 – Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling schriftelijk te worden gemeld via info@studiodalu.nl.
Studio DaLu zal klachten binnen 14 dagen in behandeling nemen.
Bij gegronde klachten zal in overleg een passende oplossing worden geboden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Studio DaLu is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van geleverde producten.
De totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht is Studio DaLu niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
Onder overmacht vallen onder meer: brand, overstroming, oorlog, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen en vertragingen bij toeleveranciers.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle rechten met betrekking tot ontwerpen, foto’s, teksten en producten berusten bij Studio DaLu.
Het is niet toegestaan zonder toestemming materiaal van de webshop te kopiëren, gebruiken of distribueren.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Studio DaLu en de consument is het Nederlands recht van toepassing.
